Service en personeel

Maaltijden
Onze kok Eka is zes dagen per week aanwezig, van 8 tot 12 uur, en van 16 tot 20 uur. Ze maakt als u dat wilt, ontbijt, lunch en diner klaar. Boodschappen doet u zelf op de lokale markt of in supermarkt Angsoka in Lovina. Wat verder is Hardy’s, de grote supermarkt in Singaraja. Eka houdt ook het huis schoon en doet de was. Tuinman Putu is aanwezig van 8 tot 17 uur, hij verzorgt ook het zwembad. Om zes uur ’s avonds komt Ketut de nachtwaker om, tot de zon opkomt, het terrein in de gaten te houden. Blijft u met meer dan vier personen in de villa, dan komt er een extra hulp, Iluh. Op zondag is iedereen vrij.

Helpdesk
Voor alle praktische vragen over huis, personeel, excursies of vervoer tijdens uw verblijf is er een helpdesk, bemand door Anik. Zij bezoekt u een dag na aankomst, en komt ook weer langs op de dag dat u vertrekt. Haar telefoonnummer staat in de informatiemap. Belangrijk: wilt u voor uw vertrek naar Bali een kopie maken van uw paspoorten? Deze zijn nodig voor de registratie van uw verblijf in de villa. Kosten per volwassene: 30.000 Rp. Anik haalt de kopieën op uw eerste dag op, en verzorgt de registratie bij de plaatselijke politie.

Chauffeur
Als u wilt, kunt u worden opgehaald van het vliegveld in Denpasar. Laat het ons weten, dan staat er een chauffeur voor u klaar. De reis van het vliegveld naar Villa Agus Mas duurt ongeveer 2,5 uur en in die tijd krijgt u een goede indruk van al het moois dat Bali te bieden heeft. Voor alle (dag)trips kunt u bellen met onze chauffeur Putu.